Dobey is een franchiseformule die zowel fysieke als nu ook online kwaliteitsproducten voor (huis)dieren aanbiedt. We leveren een totaalconcept en bieden een breed assortiment van diervoeding en -benodigdheden. Mijn eigen specialisme ligt bij automatisering en e-marketing. Bovendien fungeer ik als vraagbaak op het vlak van dier en gezondheid. Aangezien we merkten dat E-Commerce ook in onze branche steeds lucratiever werd, was het voor ons een logische volgende stap. Ons doel was om als landelijke keten ook de online klanten naar tevredenheid te bedienen. In samenwerking met Tritac hebben we een prachtig logistiek systeem opgezet – onze franchisehouders profiteren hier enorm van. Ten opzichte van andere partijen heeft Tritac dan ook ongeëvenaarde ervaring met het opzetten van webshops en het koppelen aan ERP-systemen. Zowel uit het reguliere proces als bij het tackelen van eventuele bottle necks blijkt hun expertise. De implementatie van het door ons aangeleverde design was perfect! Met name de menustructuur en de gebruiksvriendelijkheid van de bannerstructuur waren een aangename verrassing. Korte lijnen en een deskundig team: bij Tritac zit E-Commerce / E-tailing in hart en nieren!