Jamin

Wie wil er niet een e-commerce platform ontwikkelen voor dit prachtige oer-Hollandse bedrijf?

Vroeger was alles beter?

Ach Jamin... wat een mooi oud-Hollands bedrijf is dat toch. Iedereen heeft hier fijne herinneringen aan. Als kind waande je je in een paradijs. De geur kwam je al voor de ingang tegemoet en de snoepbakken torenden voor je gevoel huizenhoog boven je uit. Toch ging het op een gegeven moment hard achteruit met dit mooie bedrijf door onder andere de komst van de supermarkten en later ook andere ketens die onder andere schepsnoep gingen verkopen. Jamin heeft zichzelf letterlijk moeten heruitvinden en online ging ook een belangrijke rol spelen.

Lange samenwerking

De website van Jamin was sterk verouderd. Jamin vond in Tritac een partner om een geheel nieuwe informatieve website en webshop te laten ontwikkelen. Jamin hebben we ruim acht jaar als onze klant gehad. Door de jaren heen hebben we ook veel en leuk maatwerk voor ze ontwikkeld. Van Sinterklaasacties met een chocoladelettermachine, Facebook games, samenstellen van je favoriete smaak paaseieren tot aan Twizl ijsjes op maat bestellen. Ook hebben we de fulfillment voor ze geregeld via ons zusterbedrijf SB-Commerce (inmiddels in handen van Sanoma).

Een spannende deadline

Als Manager Marketing en Communicatie bij Jamin ben ik onder meer verantwoordelijk voor online communicatie. Als onderdeel van onze vernieuwde marketingstrategie zochten we een partner gespecialiseerd in E-commerce, een partij die de webshop voor Jamin kon opzetten en uitrollen.

We kwamen bij Tritac via SB Commerce, met wie Tritac een strategische alliantie heeft. Ondanks ons bestaande contract met een andere webontwikkelaar zijn we in zee gegaan met Tritac. De combinatie van Tritac en SB en de mogelijkheid om alles te integreren, was voor ons een belangrijke factor. Ook werd er goed geluisterd naar onze wensen en werden deze vastgelegd in een lijst met functionaliteiten. De samenwerking voelde goed, ook werkte Tritac vlot samen met ons reclamebureau. Binnen drie weken was de webshop in de basis voltooid. Toen zijn we begonnen met het verfijnen en doorontwikkelen.

Gedurende het gehele proces vielen ons de snelheid, de vriendelijkheid van het team en hun flexibiliteit ten aanzien van onze strakke deadlines op. Het resultaat was naar verwachting, met slechts kleine aanpassingen in de afrondende fase. Het is met die jongens "prettig zaken doen.

Leon van Poelwijk

Manager Marketing & Communication

Naar de sterren... en verder!

Met Jamin hebben we acht jaar lang met plezier samengewerkt. Het is een oer-Hollands bedrijf en een heel sterk merk. De vrolijke en kleurrijke webshop was heel leuk om te onderhouden en door te ontwikkelen. Maar aan alles komt een eind (behalve aan een cirkel) en was Jamin toe aan andere gezichten (niet dat we lelijk zijn). Met een ferme handdruk en een goed gevoel hebben we Jamin laten gaan. We zijn echter heel trots op deze lange samenwerking en daarom willen we Jamin een mooie plaats bieden tussen onze cases.