Katana Commerce

Het e-commerce platform voor professionals

De kracht van Katana Commerce

Wilt u weten waar winst te behalen is voor uw e-commerce organisatie? Hoe u meer rendement uit uw online verkopen kunt halen? En hoe u makkelijker met uw klant communiceert? Stap dan over naar Katana Commerce en wij zullen u hiermee helpen.

Katana Commerce is het B2B & B2C e-commerce platform van Tritac. Het is krachtig en flexibel met een nadruk ligt op schaalbaarheid, conversie en veiligheid van uw webshop.

Met Katana Commerce ziet u in één oogopslag hoe de webshop ervoor staat dankzij ‘realtime’ verkoopcijfers, ziet u snel uw bestsellers en kunt u gemakkelijk order beheren. U hebt altijd en overal de controle over uw webshop. Binnen enkele seconden zijn producten toe te voegen, nieuwe categorieën aan te maken of promotionele acties op te starten.

Neem contact met ons op

Dashboard

Via het dashboard ziet u in één oogopslag een actueel overzicht van de belangrijke gegevens van uw webshop, zoals actuele verkoopcijfers, populaire zoekwoorden, bestsellers, gebruikersactiviteit, belangrijke to-do's en (real-time) Google Analytics data.

Catalog

Maak verschillende type producten aan zoals staffel-, recurring en bundelproducten. Of win tijd met slimme categorieën in met de smart category functionaliteit en bepaal op welke shop deze categorie moet komen dankzij de multishop functionaliteit. Maak verder uw productcatalogus compleet met productattributen, specificaties, tags, labels en beheer de reviews. En importeer en exporteer gegevens met de handige feedmapping tool.

Sales

In het salesgedeelte van Katana heeft u zicht op alle bestellingen, verzendingen, herhaalbetalingen, giftcards en retouren. Beheer gemakkelijk de status van een bestelling of verzending en handel een retour snel af door direct het bedrag terug te storten via Katana.

Customers

Naast het gebruiksvriendelijke beheer van uw volledige klantendatabase kunt u bijvoorbeeld ook voor een klant een bestelling plaatsen met de impersonate functionaliteit. Bepaal verder welke klanten of gebruikers (van de admin) welke rechten hebben. Houd verder al uw verkopers en groothandels bij in het vendor-gedeelte

Promotions

Geen webshop kan zonder promoties. Er is een ruime keuze om kortingscodes op verschillende wijze toe te passen. Ook is er een mogelijkheid om een content campagne aan te maken waarmee uw Katana webshop omgetoverd kan worden voor bijvoorbeeld een actieweek. Denk hierbij aan specifieke banners, producten, blogs, nieuwsberichten, categorieën en/of kortingen.

Reports

Alles op uw Katana platform wordt bijgehouden, zo ziet u bijvoorbeeld welke producten het best verkocht worden en welke juist niet. Of bekijk welke verlanglijsten en winkelwagen er openstaan.

Content management

Beheer via het CMS-gedeelte van Katana alle algemene pagina’s, tekstblokken, de klantenservice pagina, FAQ's nieuwsartikelen, servicemails, factuur, pakbon, blogs, banners en de winkelzoeker.

1. Dashboard
2. Catalog
3. Sales
5. Customers
4. Promotions
6. Reports
7. Content Management

Flexibel, snel en makkelijk in gebruik

Een totaaloplossing

Katana Commerce heeft vele functies en eigenschappen die we onmogelijk hier allemaal kunnen behandelen, maar er zijn een aantal onderdelen die we toch willen opsommen:

Meertaligheid
Multishop
Zoekmachinevriendelijk
Klantenservice & FAQ
Zoeken en filteren
Affiliate tracking
Cross sells
Discounts & giftcards
(Partial) shipments
Custom banners
Winkelzoeker
Nieuws & blog
Combi deals
Impersonation
Full-SSL
Gebruikersrechten
Productvergelijker
Abonnementsproducten
Staffelproducten
Bulkproducten
Productattributen
Custom templates
Verlanglijst
Reviews
Quickfinder

En hier wordt iedereen toch blij van?

Bekijk in een overzichtelijk dashboard je omzet, to-do's en statistieken
Importeer en exporteer met de handige feedmapping tool
Bulk upload en hernoemen van afbeeldingen
Maak gebruik van price books: unieke prijzen per klant, gekoppeld aan een periode en shop(s)
Meertalig, meerdere valuta én meerdere shops op één platform
Gebruikerstoegang per onderdeel (product, categorie etc)
Smart categorieën: bepaal condities waardoor automatisch producten toegevoegd worden
Afleverlocaties zoeken in het afrekenproces
Beheer de status van uw bestellingen en verzendingen
Plaats opmerkingen bij orders voor uw medewerkers en partners
Retouren kunnen overzichtelijk afgehandeld worden en, indien nodig, direct terugbetaald worden
Maak voor bijvoorbeeld een actieweek een contentcampagne aan met specifieke banners, blogs, nieuwsartikelen, kortingen, producten en/of categorieen.

Oplossingen met onze focus

Business to Business

Wij zorgen dat uw zakelijke klant bediend wordt. Ons platform Katana Commerce heeft alle B2B-functionaliteiten die u en uw klanten nodig hebben. En via Katana marketplace en de software van ons zusterbedrijf ChannelEngine verkoopt u op alle grote Europese marketplaces.

Meer info

Brand to consumer

Breng uw merk dichterbij uw klant met Katana Commerce. Combineer B2B en B2C in één schaalbaar e-commerce platform. Meerdere merken, landen en/of talen? Dan komen de multishop en multilingual functionaliteiten goed van pas.

Meer info

Innovatie in e-commerce

Technologie ontwikkelt zich razendsnel, zeker in e-commerce. Dat heeft invloed op de manier waarop klanten met een merk in contact komen. Innovatie staat hoog bij ons op de agenda en we zijn graag bezig met nieuwe ontwikkelingen. Zo creëren we nieuwe kansen voor uw webshop.

Doorontwikkeling op uw eigen omgeving gebeurt altijd veilig door middel van een OTAP (Ontwikkeling, Test, Acceptatie en Productie) straat. Zo kunnen we efficiënt en op beheersbare wijze nieuwe releases en patches implementeren.

Bij Tritac maken we verder gebruik van de projectmethodiek Scrum. Scrum is één van de zogenoemde ‘Agile frameworks’ en kan worden ingezet om in teamverband op een effectieve en flexibele manier software te ontwikkelen.

Kennis van hosting en support

Snelle, veilige en betrouwbare hosting zijn enkele van de factoren van uw online succes. Uw webwinkel moet te allen tijde snel en goed presteren.

Wij leveren betrouwbare hosting aan als onderdeel van onze dienstverlening. Daarnaast staat ons support team 24/7 voor u klaar zodat u ook in altijd zeker bent van een goed werkende webshop.

Integratie met elk gewenst systeem

Al 15 jaar koppelen we allerlei verschillende systemen aan onze webshop software. Van ERP-systemen, WMS-systemen, Payment Service Providers, kassasoftware tot en met boekhoudprogramma's. Enkele bekende namen waar we veel ervaring mee hebben opgedaan zijn bijvoorbeeld Navision, SAP, Unit4 en Exact.

Een overzicht van de mogelijkheden:

PIM - Product Informatie Management

Uw producten centraal beheren biedt veel voordelen. Katana heeft een uitgebreide PIM-omgeving die volledig geïntegreerd kan worden. Heeft u al een PIM-systeem dat goed bevalt? Geen probleem, dan koppelen we deze gemakkelijk aan Katana.

ERP integratie

Om handmatige werkzaamheden te voorkomen koppelen wij uw nieuwe Katana Commerce platform aan uw eigen ERP systeem of financiële pakket. Wij hebben uitgebreide ervaring met ERP integraties van onder andere Navision, SAP, Unit4 en Exact. Werkt u met een ander ERP-systeem? Geen probleem, wij kunnen elk systeem op maat koppelen.

WMS integratie

In Katana Commerce zijn verschillende WMS-koppelingen beschikbaar. Een WMS (Warehouse Management System), is vaak een onderdeel van uw ERP pakket. Soms werken onze klanten met een externe logistieke dienstverlener (3PL) waarbij wij de logistieke stroom koppelen aan het WMS van die partij. Het is dus mogelijk om een koppeling te maken met uw eigen WMS-systeem of dat van uw 3PL leverancier.

CRM

Ook de gegevens van uw klanten en leveranciers kunt u in Katana Commerce beheren waardoor u geen apart CRM systeem meer nodig heeft. Mocht u uw CRM-systeem willen behouden, dan koppelen we deze zonder problemen aan Katana.

Een hecht team staat in hartje Leiden voor u klaar!

Samenwerken met ons

Bij Tritac werken wij met een betrokken team aan kwalitatieve en betrouwbare totaaloplossingen voor onze klanten. Wij zien onszelf als echte techneuten en vinden het een leuke uitdaging om complexe wensen te realiseren. Door onze kennis en jarenlange ervaring kennen wij de markt als geen ander. Hierdoor zijn wij uw partner in het gehele proces: van idee tot strategie, ontwikkeling en blijvend succes.

Ons team Onze geschiedenis

Deze klanten gingen u voor

Chrysal

KAA Gent

Boottotaal

Kop koffie?

Onder het genot van een goede kop koffie zijn bij ons mooie en succesvolle samenwerkingen begonnen. We nemen graag de tijd om met elkaar kennis te maken. Neem gerust contact met ons op en kom een keer langs.

Neem contact met ons op

Ons 90-dagen stappenplan

In negentig dagen kan uw Katana e-commerceoplossing werkelijkheid worden!

Klantbehoefte

Het begint altijd met een behoefte voor verandering, een nieuw avontuur, een gewenste verbetering of een nieuwe weg naar online succes.

Oriëntatie

U gaat rustig op zoek naar een geschikte partij met de beste e-commerce oplossing en gaat met meerdere partijen in gesprek om een goed beeld te krijgen.

Verkenning

Uiteraard bent u bij ons uitgekomen! We luisteren aandachtig naar uw missie en visie. Samen bespreken we uw wensen en eisen.

Definitiedocument

Als we besluiten om samen in zee te gaan, stellen we een uitgebreid definitiedocument op. Dit bevat in de regel een technisch, functioneel en grafisch ontwerp.

Offerte

Met het definitiedocument kunt u indien gewenst alle kanten op... maar wij realiseren uiteraard het liefst uw e-commerce platform en brengen hiervoor een offerte uit.

Setup & configuratie

Na akkoord wordt het project ingepland en beginnen we eerst met de setup & configuratie van uw nieuwe Katana platform.

Oplevering & uitleg

Als de testfase goed is doorlopen, dan zorgen we voor een opleiding voor uw interne organisatie om het Katana platform te leren kennen.

Testfase

De testfase omvat zowel de interne tests aan onze kant als de test en acceptatie aan uw kant. De feedback en finetuning wordt hiernaar verwerkt.

Implementatie

Tijdens het implementeren werken de developers & designers met elkaar samen om het programmeerwerk en de implementatie van het ontwerp zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Livegang

Als de testfase en oplevering zijn doorlopen dan staat niets een livegang meer in de weg. Op naar de sterren... en verder!